1. Поволжский институт управления – филиал РАНХиГС
  2. Профессии Поволжского института управления – филиала РАНХиГС

Поволжский институт управления – филиал РАНХиГС Саратов

Получи профессию аккаунт-менеджера в Поволжском институте управления – филиале РАНХиГС

  • 1 программа обучения

Поделиться с друзьями

О профессии "аккаунт-менеджер", которую можно получить в Поволжском институте управления имени П. А. Столыпина - филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Аккаунт-менеджер — это специалист, ответственный за установление, развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Его главная цель состоит в том, чтобы добиться максимальной удовлетворенности клиента продуктами и услугами компании через безупречный сервис, обеспечение выполнения запросов клиентов, реализацию их потребностей и ожиданий. Для этого аккаунт менеджер осуществляет координацию работы внутренних отделов компании и обеспечивает качество процесса построения взаимоотношений с клиентом в процессе продаж продукта или реализации услуги. В зависимости от отрасли и конкретной компании обязанности аккаунт-менеджера могут включать продажи, консультации, управление проектами и другие аспекты взаимодействия с клиентами.

Полное описание и суть профессии «аккаунт-менеджер» в Атласе профессий.

Программы высшего образования Поволжского института управления – филиала РАНХиГС, на которых можно получить профессию аккаунт-менеджера